توقعات مستقبل التجارة الإلكترونية

مع تغير سلوك المستهلك في الشراء وتطور الإنترنت واعتماد كثير من العلامات التجارية على الإنترنت لتسويق ولبيع منتجاتها، أصبح مجال التجارة الإلكترونية  متطورًا يوم بعد يوم. وتشير التوقعات أن هذا المجال النابض بالحياة سوف يحظى بالمزيد من الابتكار والتوسع

 تعد التجارة الإلكترونية الخيار الأفضل للوصول إلى السوق العالمية، فمن المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة إلى 8.034 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2027. في هذا المقال سوف نلقي الضوء على أهم التوقعات التي ستشكل مستقبل التجارة الإلكترونية

يتيح الواقع المعزز للعملاء الاستمتاع بتجربة تسوق تفاعلية وهم مرتاحون في منازلهم. إذ يسمح لهم بتصور المنتجات في سياق العالم الحقيقي، واتخاذ قرارات مستنيرة قبل إجراء عملية الشراء

2- (AI) الاستثمار في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

 

 يعد الاستثمار في أدوات الذكاء الاصطناعي للأمان وجمع البيانات وتحليلها وتفاعلات خدمة العملاء خطوة حيوية لمساعدتك على الوصول لقاعدة عملاء أكبر

3-اتجاهات الشراء التي يتم تنشيطها بتقنية البحث الصوتي

 

4-  التسوق عبر الهواتف الذكية وأهمية تحسين تجربة المستخدم

5- التركيز على الاستدامة والصداقة البيئية

6- تطور المدفوعات الرقمية

7-تطور التجارة الاجتماعية